Problémy s programem Windows Defender po instalaci aktualizace Windows 10 Creators Update [Oprava]

Se zavedením Windows 10 se Windows Defender stal ještě schopnějším. To je skvělé pro Microsoft, protože většina jeho uživatelů dříve používala antivirová řešení třetích stran.

Přestože je Windows Defender dobrá služba, není pro mnoho uživatelů vždy primární volbou. Důvod? Časté problémy, které se objevily po jeho nejnovější aktualizaci, přičemž mnoho uživatelů hlásilo více než jeden problém poté, co si stáhli a nainstalovali aktualizaci pro autory.

Za tímto účelem jsme níže uvedli některé z nejčastěji hlášených problémů a jejich řešení. Pokud jste narazili na nějaké problémy s programem Windows Defender, nezapomeňte číst dál

Jak vyřešit problémy s programem Windows Defender v aktualizaci Windows 10 Creators Update

Pády

Jak jsme již uvedli, Windows Defender může být dobrým bezpečnostním řešením - pokud funguje, jak bylo zamýšleno. Uživatelé, kterým se podařilo získat aktualizaci pro autory, však měli problémy s programem Windows Defender. Nejkritičtější problém souvisí s náhlými zhrouceními a aby se situace ještě zhoršila, někteří z nich nebyli schopni najít možnosti Windows Defender v části Nastavení.

Problém většinou spočívá v chybějících nebo poškozených základních souborech. Existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit:

• Restartujte počítač. Malá chyba může někdy způsobit spoustu problémů. Než přejdete na pokročilejší řešení, nezapomeňte restartovat počítač.
• Spusťte skenování SFC. Naštěstí existuje integrovaný nástroj, který by vám měl pomoci s chybějícími nebo poškozenými systémovými soubory. Při používání tohoto nástroje postupujte podle těchto pokynů:
  1. Klepněte pravým tlačítkem na Start a otevřete příkazový řádek (správce).
  2. Pod příkazovým řádkem zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
     • sfc / scannow
  3. Po dokončení postupu zkontrolujte změny v programu Windows Defender.
• Odinstalujte antivirus třetí strany. Ujistěte se, že používáte pouze jednu bezpečnostní službu, protože přítomnost dvou určitě způsobí problémy.
• Dočasně deaktivujte bránu firewall. Brána firewall systému Windows je poslední obrannou linií proti škodlivým útokům, může však občas zastavit nebo dokonce zastavit některé další služby systému Windows. Měli byste jej dočasně deaktivovat a hledat změny. Pokud si nejste jisti, jak na to, postupujte podle následujících pokynů:
  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start a v části Správcovské zkratky vyberte položku Ovládací panely.
  2. Otevřete Systém a zabezpečení.
  3. Klikněte na bránu Windows Firewall.
  4. Zakažte soukromé i veřejné sítě.
  5. Zkuste znovu spustit program Windows Defender.

Pokud problémy přetrvávají i po všech výše uvedených krocích, budete se muset obrátit na možnosti obnovení.

Dlouhé skenování

Další problém, který se objevil bezprostředně po aktualizaci pro autory, souvisí s dlouhým skenováním, které někdy trvá dvě hodiny. Jak již pravděpodobně víte, odhadovaná doba skenování je v režimu hlubokého skenování někde kolem 15 minut až maximálně 30 minut. Existuje několik řešení tohoto problému a doufáme, že některá z nich podstatně zkrátí dobu skenování:

• Odinstalujte řešení třetích stran. Jak jsme již uvedli v předchozí chybě, nezapomeňte spustit pouze jedno bezpečnostní řešení v té době. Postupujte podle pokynů níže a odinstalujte z vašeho počítače antivirová řešení jiných výrobců:
  1. Klepněte pravým tlačítkem na Start a otevřete Ovládací panely.
  2. V zobrazení Kategorie klikněte na Odinstalovat program.
  3. Přejděte na antivirový program v seznamu a odinstalujte jej.
  4. Restartujte počítač a zkontrolujte změny.
• Vymažte registr pomocí speciálního nástroje. Některé problémy s registrem mohou způsobit dlouhé časy skenování. Doporučujeme vám použít některé z těchto nástrojů třetích stran k vyčištění registru. Nezapomeňte před vyčištěním zálohovat svůj registr.
• Aktualizujte definiční základnu ručně. Definice se ve výchozím nastavení neaktualizuje automaticky, takže ji můžete provést ručně. Postupujte podle těchto pokynů:
  1. Otevřete program Windows Defender v oznamovací oblasti na hlavním panelu.
  2. Otevřete kartu Aktualizace.
  3. Klikněte na Aktualizovat.
  4. Po dokončení procesu opakujte proces skenování a vyhledejte změny.

Defender koliduje s antivirem třetích stran

Někteří uživatelé uvedli, že jsou se svými řešeními antimalware / antispyware třetích stran docela spokojeni, ale vytrvalost programu Windows Defender při pokusu o převzetí způsobí mnoho problémů. Například po aktualizaci někteří uživatelé nemohli používat Norton Antivirus. Vzhledem k tomu, že program Windows Defender je integrovanou součástí systému Windows, nelze jej odinstalovat, ale můžete zabránit tomu, aby Centrum zabezpečení zasahovalo do softwaru třetích stran. Postupujte podle těchto pokynů:

1. Na panelu Hledat ve Windows zadejte gpedit.msc a otevřete Editor místních zásad skupiny.
2. Otevřete Konfiguraci počítače.
3. Vyberte šablony pro správu.
4. Vyberte součásti systému Windows.
5. Otevřete program Windows Defender.
6. V okně na pravé straně vyhledejte zásadu „Vypnout program Windows Defender“.
7. Poklepejte na tuto zásadu a v jejích vlastnostech klikněte na Povolit.

To by vás mělo zbavit možných obtíží způsobených programem Windows Defender. Od této chvíle můžete používat pouze preferovaný antivirový software.

Zpráva o zdraví se stále zobrazuje

Díky aktualizaci Creators Update jsou v Centru zabezpečení umístěny všechny možnosti zabezpečení a údržby výkonu. Po aktualizaci však uživatele často otravují opakující se zprávy a chyby v systému. Nakonec se zdá, že Microsoft vytvořil nástroj, který je příliš pečlivý pro své vlastní dobro, a pravděpodobně není to, co zamýšleli dělat. Tuto funkci však lze deaktivovat, takže po celou dobu nebudete dotázáni na drobné problémy.

Postupujte podle pokynů:

1. Ve Windows Search zadejte regedit a otevřete Editor registru.
2. Zálohujte svůj registr a pokračujte kroky.
3. Přejděte na toto přesné umístění:
   • Počítač \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ SecurityHealthService
4. V pravé části okna uvidíte položky Start a Type. Změňte jejich hodnoty na 3.
5. Potvrďte změny.
6. Klepněte pravým tlačítkem na hlavní panel a otevřete Správce úloh.
7. Na kartě Po spuštění deaktivujte oznámení programu Windows Defender a uložte změny.
8. Restartujte počítač a můžete vyrazit.

To by mělo stačit. Pokud máte nějaké další problémy, alternativní řešení nebo dotazy týkající se předmětu, nezapomeňte je zveřejnit v sekci komentářů, která je uvedena níže.