Úspěch a prevalence operačních systémů Microsoftu mají pro hráče hodně co dělat, protože Windows 10 je předpokladem pro většinu moderních her. Je to však také ukázkový příklad Murphyho zákona s množstvím různých problémů, se kterými se hráči pravidelně setkávají. Jedním ze zvláštnějších problémů je náhlý zhroucení bílé obrazovky. Teď by to nebylo tak divné, jako by to bylo, kdyby se problém nevyskytoval pouze při hraní her.
Pokud bílá obrazovka během hry bliká v nespecifikovaných intervalech, postupujte podle těchto 8 pokynů, které jsme si poznamenali níže.
Jak opravit náhodnou bílou obrazovku při hraní her v systému Windows 10
- Zkontrolujte hardware
- Aktualizujte grafické ovladače
- Zakázat integrovanou grafiku
- Zakázat aplikace na pozadí
- Zajistěte, aby se počítač nepřehříval
- Zkontrolujte možnosti napájení
- Aktualizujte Windows 10
- Resetujte Windows 10
1: Zkontrolujte hardware
Je smutné, že když se objeví něco tak kritického, jako je toto, nemůžeme okamžitě vyloučit hardware jako možného viníka. Existuje několik důvodů, proč se může objevit něco jako bílá obrazovka. Jelikož se však jedná o výrazný problém, ke kterému dochází během herní relace, můžeme potvrdit, že je třeba zkontrolovat buď displej, nebo GPU.
- PŘEČTĚTE SI TAKÉ: Co dělat, když nedostanete žádný signál HDMI
Ujistěte se tedy, že je váš kabel HDMI správně připojen. Za druhé se ujistěte, že je grafická karta na svém místě. Tyto dvě můžete zkontrolovat jednoduchým připojením počítače k alternativnímu monitoru (zejména pokud notebook trpí bílými obrazovkami) a potvrdit, že problém se replikuje nebo nereplikuje.
Pokud chyba přetrvává, i na alternativním monitoru, pokračujte níže uvedenými kroky. Pokud tomu tak není, je pravděpodobné, že vaše GPU selhává a vyžaduje nějakou léčbu nebo výměnu.
2: Aktualizujte grafické ovladače
Abychom byli k vám upřímní, řidiči jsou daleko za nejpravděpodobnějším důvodem bílé obrazovky ve hře. Spor o ovladače Windows 10 a GPU je dobře známá záležitost. Zejména proto, že většina generických ovladačů vyvolaných systémem to většinu času nepřeruší. Díky tomu budete potřebovat správné ovladače. Ty jsou poskytovány výrobci GPU a lze je najít na vyhrazených stránkách podpory.
- PŘEČTĚTE SI TAKÉ: Nainstalujte nepodepsané ovladače ve Windows 10, 8, 8.1 ve dvou snadných krocích
Než však začnete sledovat správný ovladač grafického adaptéru, doporučujeme provést tyto kroky:
- Klepněte pravým tlačítkem na Start a otevřete Správce zařízení.
- Navigovat do Grafické adaptéry a rozbalte tuto část.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na Adaptér GPU a odinstalujte jej.
- Restartujte počítač a počkejte, až systém sám nainstaluje ovladač.
- Zkuste spustit hru a potvrďte, že již není bílá obrazovka.
Pouze pokud se to nezdaří, přejděte na jeden z těchto webů podpory a stáhněte si grafické ovladače. Některé starší GPU vyžadují starší ovladače, takže na to pamatujte. I když nativně nepodporují Windows 10, stále mohou fungovat mnohem lépe než ty obecné.
- NVidia
- AMD / ATI
- Intel
3: Zakázat integrovanou grafiku
Pokud máte konfiguraci se dvěma GPU, problém může spočívat ve spojení mezi těmito dvěma kartami. V plánovaném scénáři integrovaná grafická karta (většinou Intel GPU) pokrývá většinu grafických operací. Jen každodenní domácí práce nenáročné na grafiku. Na druhou stranu, vyhrazená grafická karta (Nvidia nebo ATI) je tu pro těžké procesy, jako jsou hry nebo vykreslování.
- PŘEČTĚTE SI TAKÉ: Společnost Intel vydává nové aktualizace grafických ovladačů pro Windows 10. dubna Update
Někdy si promíchají své role a objeví se problémy. To může velmi pravděpodobně způsobit výskyt bílé obrazovky. Protože si nemůžeme být jistí, doporučuje se dočasně deaktivovat integrovaný grafický adaptér na desce a držet se výhradně vyhrazeného GPU.
Můžete to udělat v Nvidia Control Panel / ATI Catalyst Center. Případně můžete odinstalovat jeho ovladač a deaktivovat zařízení ve Správci zařízení. Udělejte to však na své vlastní riziko, protože by se mohly objevit některé alternativní problémy.
4: Zakázat aplikace na pozadí
Nemůžeme opomenout dopad nevyrovnané aplikace nebo procesu na pozadí na výkon systému. Je to přitažené za vlasy, ale můžete zkusit deaktivovat všechny aplikace třetích stran a hledat vylepšení. Některé z nich mohou ovlivnit systémové prostředky GPU nebo Hog a způsobit chyby.
- PŘEČTĚTE SI TAKÉ: Oprava: Skype mě vyhodí ze hry
Zde je postup, jak zakázat aplikace na pozadí v systému Windows 10:
- Otevřete stisknutím Ctrl + Shift + Esc Správce úloh.
- Zakažte všechny aplikace ze seznamu, aby se zabránilo spuštění systému.
- Restartujte počítač.
5: Ujistěte se, že se počítač nepřehřívá
To perfektně zapadá do rámce řešení prvního, ale na to jsme museli klást zvláštní důraz. Přehřátí může a nakonec způsobí poškození vašeho PC. Po delší dobu může dokonce zničit určité citlivé součásti. Běžnými příznaky přehřátí jsou pády při hraní her. Vzhledem k tomu, že počítačové hry jsou obecně náročnější na zdroje. Zejména na GPU, a proto se zobrazí, což může vést k chybě bílé obrazovky.
- PŘEČTĚTE SI TAKÉ: Jak opravit notebook, pokud se při přehřátí vypne
Čištění prachu a nečistot a výměna tepelné pasty by měly pomoci. Nevyhýbejte se ani přidání dalších chladicích ventilátorů. Poté, co jste to udělali a teploty GPU se vrátily k normálu (kolem 70-80 stupňů Celsia), by se havárie měly zastavit.
6: Zakázat antivirus
Některá antivirová řešení jiných výrobců se mohou ukázat jako obtížnější, než se očekávalo. Většina z nich funguje dobře, když je počítač v klidovém režimu, ale věci se změní, když proběhnou intenzivnější procesy. Z tohoto důvodu doporučujeme deaktivovat antivirový program během herních relací.
- PŘEČTĚTE SI TÉŽ: Nejlepší antivirový software, který se v roce 2018 použije pro váš počítač se systémem Windows 10
Alternativou je povolení herního režimu, pokud je k dispozici. Některá antivirová řešení, například BitDefender 2018, mají specifické režimy nebo profily pro hraní her. Jakmile je nakonfigurujete, pravděpodobnost chyb při hraní her se podstatně sníží.
7: Aktualizujte Windows 10
Udržování systému Windows 10 v aktuálním stavu je nesmírně důležité. Zvláště pokud jste nedávno upgradovali na nejnovější hlavní aktualizaci, protože jsou zpočátku téměř zpravidla plné chyb. Jak jsme již informovali o více než několika případech, dubnová aktualizace (1803) přinesla spoustu problémů se zobrazením a tento váš problém se zhroucením bílé obrazovky ve hře do jisté míry souvisí.
- PŘEČTĚTE SI TAKÉ: Antivirus spouští problémy s černou obrazovkou ve Windows 10. dubna Update
Microsoft naštěstí reagoval odpovídajícím způsobem a poskytl opravy. Potvrďte tedy, že ve vašem Windows 10 jsou nainstalovány všechny dostupné aktualizace. I když tyto přicházejí automaticky, nebude vám trvat příliš mnoho času, abyste si sami zkontrolovali aktualizace. Zde je třeba udělat:
- Typ Aktualizace na liště Windows Search a vyberte Kontrola aktualizací.
- Zkontrolujte aktualizace a nainstalujte je.
- Restartujte počítač.
8: Resetujte Windows 10
Nakonec, pokud problém přetrvává, můžeme jen doporučit obrátit se na možnosti obnovení a resetovat počítač na tovární hodnoty. Samozřejmě si soubory a nastavení ponecháte, jinak to nenavrhujeme. Tato chytrá možnost obnovení vám umožní během několika minut resetovat počítač na výchozí systémové hodnoty. Pokud dubnová aktualizace váš počítač skutečně rozbila, mělo by vám to pomoci vyřešit.
- PŘEČTĚTE SI TAKÉ: Aktualizace Windows 10. dubna přináší skryté jednotky pro obnovení [Oprava]
Chcete-li obnovit výchozí tovární hodnoty počítače, postupujte takto:
- lis Klávesa Windows + I otevřít Nastavení aplikace.
- Vybrat Aktualizace a zabezpečení sekce.
- Vybrat Zotavení z levého panelu.
- Pod "Resetujte tento počítač”, Klikněte na Začít.
- Vyberte, zda si chcete ponechat soubory, a pokračovat v procesu resetování.
Tím můžeme uzavřít tento článek. Doufáme, že se vám s naší pomocí podařilo problém vyřešit. Pokud se znovu objeví, doporučujeme vzít počítač do servisu, protože hardware se vás pravděpodobně vzdá. Buďte také laskaví a sdílejte výsledky tohoto dlouhého (a doufejme, že plodného) řešení potíží v sekci komentářů níže.
SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY, KTERÉ BYSTE KONTROLA:
- Nejlepší aplikace pro Windows 8, 10 tento týden: populární desková hra Carcassonne
- Úplná oprava: Obrazovka počítače se při spuštění úplně zbarví
- Možnost prohlížeče Google Chrome na celou obrazovku obrazovku nevyplňuje [FIX]
- Co dělat, když se PUBG po aktualizaci nespustí
- Windows 10 opravit